به‌روزرسانی‌های اپلیکیشن

• از این پس چاله علاوه بر اتوسرویس و تعویض روغن، برای پخش و فروش روغن، خدمات خودرویی و تعمیرگاه، لاستیک‌فروشی و آپاراتی و باتری‌سازی و برق خودرو هم چیده شده است.
• از مسیر تنظیمات ← نوع کسب‌وکار نوع کار خود را انتخاب کنید تا دکمه‌های اصلی، ترتیب بخش‌های داشبورد، پیش‌فرض یادآوری‌ها و قالب‌های پیامک متناسب با کار شما شود. با تغییر نوع، هیچ اطلاعاتی حذف یا تغییر نمی‌کند.
• پخش روغن: دکمهٔ اصلی پنل مستقیم «فروش مستقیم کالا» را باز می‌کند و انبار و حسابداری بالای داشبورد قرار گرفته‌اند.
• لاستیک‌فروشی: یادآوری سرویس بعدی به‌صورت پیش‌فرض خاموش است و با یک کلید در فرم ثبت سرویس روشن می‌شود. باتری‌سازی: یادآوری پیش‌فرض یک‌ساله است.
• همه امکانات برای همه انواع کسب‌وکار در دسترس است و هزینه اشتراک و پیامک برای همه یکسان است.

• اگر نوع کسب‌وکار شما خدمات خودرویی باشد، «ثبت سرویس» به ثبت پذیرش تبدیل می‌شود و خودرو تا پایان کار در لیست پذیرش می‌ماند.
• در لیست پذیرش می‌توانید اطلاعات هر پذیرش را ویرایش کنید و بعد از اتمام کار، با دکمهٔ اتمام سرویس آن را تحویل بدهید. تعداد خودروهای در حال انجام کنار منوی پایین نمایش داده می‌شود.
• بعد از پذیرش، برای مشتری پیامک پذیرش با یک لینک ارسال می‌شود که خدمات در حال انجام خودرویش را (بدون نمایش قیمت‌ها) نشان می‌دهد. سه قالب پیامک پذیرش در تنظیمات پیامک قابل انتخاب است.
• با زدن اتمام سرویس، پیامک «خودروی شما آماده تحویل است» برای مشتری می‌رود.
• ضمانت‌های ارائه‌شده را می‌توانید در بخش توضیحات پذیرش ثبت کنید.

• در تعریف محصول می‌توانید برند و سایز لاستیک و سال تولید آن را ثبت کنید؛ برای باتری هم برند، آمپر و مدت گارانتی. با وارد کردن برند و سایز، نام محصول خودکار پیشنهاد می‌شود. این فیلدها اختیاری‌اند و برای بقیه کسب‌وکارها هم به‌صورت «برند و مشخصات (اختیاری)» در دسترس است.
• برای لاستیک‌فروشی و برق خودرو قالب پیامک بدرقهٔ جدید اضافه شد که خدمات و محصولات همان مراجعه را با هم برای مشتری می‌فرستد؛ مثلاً «خدمات: پنچرگیری، بالانس — محصولات: لاستیک بارز 205/55R16 (۴ عدد)».
• قالب‌های «تعویض لاستیک» با برند و سایز، و «نصب باتری» با آمپر و گارانتی هم از تنظیمات پیامک قابل انتخاب است.
• در تنظیمات پیامک، هر کسب‌وکار فقط قالب‌های مرتبط با کار خودش را می‌بیند. اگر قبلاً قالبی انتخاب کرده‌اید، همان برای شما حفظ می‌شود.

• روی هر فاکتوری که بدهی دارد، کادر کوچک پیگیری بدهی نمایش داده می‌شود؛ از همان‌جا می‌توانید دریافت بعدی را ثبت کنید، چک مشتری را وارد کنید یا موعد پرداخت بگذارید.
• در روز موعد، اگر بدهی هنوز تسویه نشده باشد، یک پیامک یادآوری برای مشتری ارسال می‌شود. این پیامک از تنظیمات پیامک قابل خاموش کردن است.
• در فروش مستقیم کالا هم می‌توانید برای باقی‌ماندهٔ فاکتور یک موعد پیشنهادی تسویه ثبت کنید.
• موعدهای نزدیک و گذشته در صفحهٔ بدهکاران نمایش داده می‌شوند و اگر موعدی امروز یا گذشته باشد، یک اعلان کوچک روی داشبورد می‌بینید.

• از این پس حرف «آ» در متن پیامک‌ها (مثل «آماده تحویل») و نام کسب‌وکار شما به «ا» تبدیل نمی‌شود.
• اگر نام کسب‌وکارتان «آ» دارد (مثلاً «آپاراتی»)، کافی است یک بار از مسیر تنظیمات ← مشخصات شما نام را دوباره ذخیره کنید تا در پیامک‌ها درست نمایش داده شود.

• از صفحه هر سرویس می‌توانید فاکتور را با پیامک برای مشتری بفرستید. دو قالب در دسترس است: فقط مبلغ (مبلغ نهایی، مدل خودرو و تاریخ) و فاکتور کامل (اقلام، جمع کل، ارزش افزوده، پرداختی و باقیمانده). هزینه این پیامک از شارژ پیامک شما کم می‌شود.
• کارمندان دیگر لازم نیست هر بار وارد حساب شوند؛ یک بار ورود روی هر دستگاه کافی است و تا وقتی خودشان خارج نشوند، وارد می‌مانند.

• اپلیکیشن اندروید چاله منتشر شد و می‌توانید آن را از کافه‌بازار نصب کنید. همه بخش‌های پنل داخل اپ در دسترس است و پرداخت‌ها هم پس از اتمام، مستقیم به اپ برمی‌گردند.
• در صفحه ثبت سرویس، دکمه اسکن پلاک اضافه شد. کافی است دوربین را جلوی پلاک بگیرید تا شماره پلاک خوانده و در فرم وارد شود؛ قبل از ثبت، پلاک خوانده‌شده را به شکل یک پلاک واقعی می‌بینید و تأیید می‌کنید.
• اسکن پلاک علاوه بر اپ اندروید، در مرورگر گوشی و نسخه نصب‌شده وب (PWA) هم کار می‌کند.
• در حال حاضر اسکنر فقط پلاک خودرو را می‌خواند و پلاک موتورسیکلت را همچنان باید دستی وارد کنید.
  
  

دانلود چاله از بازار

• بخش جدید دریافت و پرداخت: دریافتی از مشتری و پرداخت به تأمین‌کننده، پرسنل یا مالک را در یک فرم ثبت کنید و مبلغ را مستقیم به فاکتورهای باز همان شخص وصل کنید. اگر اشتباه ثبت شد، با یک دکمه برگشت می‌خورد.
• صورتحساب برای هر مشتری، تأمین‌کننده، طرف حساب و کارمند اضافه شد تا ریز بدهکاری و بستانکاری هر نفر را یک‌جا ببینید.
• در بخش انبار، ثبت مرجوعی کالا و تعدیل موجودی (کسری یا اضافه انبار) با سند جداگانه امکان‌پذیر شد.
• بخش حقوق و بدهی پرسنل برای ثبت حقوق، مساعده و تسویه با کارمندان اضافه شد.
• در کنترل‌های مالی می‌توانید سال مالی را تعیین کنید و دوره‌های گذشته را ببندید تا دیگر قابل ویرایش نباشند؛ همه تغییرات مالی هم در لاگ تغییرات ثبت می‌شود.

• هر محصول حالا می‌تواند در چند دسته‌بندی هم‌زمان قرار بگیرد.
• هنگام ثبت تراکنش می‌توانید طرف حساب جدید را سریع و بدون ترک صفحه بسازید.

• در صفحه ثبت سرویس، به محض وارد کردن پلاک، آخرین مراجعه‌های همان خودرو نمایش داده می‌شود و با یک لمس می‌توانید جزئیات هر مراجعه را باز کنید.
• اگر مشتری از قبل بدهی داشته باشد، مبلغ آن همان‌جا نمایش داده می‌شود تا موقع تحویل خودرو در نظر بگیرید.
• فرم ثبت و ویرایش سرویس سبک‌تر شده و سریع‌تر باز می‌شود، مخصوصاً برای مجموعه‌هایی با تعداد زیاد محصول و مشتری.
• بررسی پلاک‌های تکراری دقیق‌تر شده تا یک خودرو دوبار با دو پرونده جدا ثبت نشود.

• هر اتوسرویس حالا می‌تواند یک صفحه اختصاصی عمومی در سایت چاله داشته باشد و لینک آن را برای مشتریان بفرستد یا در شبکه‌های اجتماعی بگذارد.
• از مسیر تنظیمات ← پروفایل عمومی می‌توانید معرفی مجموعه، سال تأسیس، تصویر کاور، تلفن‌ها، واتس‌اپ، اینستاگرام، تلگرام، وب‌سایت، آدرس و موقعیت روی نقشه را وارد کنید.
• امکان ساخت گالری تصاویر از محیط و کارهای انجام‌شده هم فراهم شده است.
• این صفحه تا وقتی خودتان آن را روشن نکنید، نمایش داده نمی‌شود.

• نسخه دسکتاپ پنل با طراحی متفاوت و کامل‌تری ارائه شده است. منوی کناری و چیدمان مناسب‌تر برای صفحه بزرگ، کار با چاله روی کامپیوتر را راحت‌تر و منظم‌تر کرده است.
• امکان دسته‌بندی محصولات به بخش انبار اضافه شده است. می‌توانید محصولات را در دسته‌های دلخواه خود گروه‌بندی کنید تا پیدا کردن و مدیریت آن‌ها سریع‌تر انجام شود.

• دسترسی به بخش‌های پرکاربرد پنل در نسخه دسکتاپ ساده‌تر شده و میانبرهای ثبت سرویس، تاریخچه، انبار، حسابداری و نوبت‌دهی در دسترس قرار گرفته است.

• نسخه پنل کاربری ساده به چاله اضافه شده است. اگر ترجیح می‌دهید با محیطی خلوت‌تر و دکمه‌های کمتر کار کنید، می‌توانید از بخش تنظیمات ظاهر، حالت ساده را انتخاب کنید. در این نسخه کارهای روزمره مثل ثبت سرویس، مشتریان و سوابق در دسترس‌تر قرار گرفته‌اند تا کار با پنل سریع‌تر و بدون شلوغی انجام شود.
• ورود اعداد در سراسر پنل بهبود یافته است. از این پس می‌توانید مبالغ و اعداد را با کیبورد فارسی یا انگلیسی وارد کنید؛ ارقام به‌صورت خوانا و با جداکننده هزارگان نمایش داده می‌شوند و دیگر لازم نیست نگران تبدیل دستی اعداد باشید.

• بخش پشتیبانی به پنل اضافه شد. از این پس می‌توانید سؤال، مشکل یا پیشنهاد خود را مستقیم از داخل چاله برای تیم پشتیبانی بفرستید و پاسخ را در همان‌جا ببینید.
• اگر نوشتن برایتان سخت است، می‌توانید پیام صوتی ضبط و ارسال کنید.
• همه گفتگوها در صفحه پشتیبانی نگه داشته می‌شوند و وقتی پاسخ جدیدی برسد، کنار منو علامت آن را می‌بینید.
• این بخش حتی اگر اشتراک شما تمام شده باشد هم در دسترس است.

• بخش آموزش استفاده به پنل شما اضافه شده است. با استفاده از این بخش می توانید با نحوه کار بخش های مختلف نرم افزار مدیریت اتوسرویس چاله به صورت عملی آشنا شوید. برای شروع فعلا آموزش ثبت سرویس جدید به صورت گام به گام در این بخش قرار داده شده و به مرور آموزش بقیه بخش ها نیز در این قسمت قرار خواهد گرفت.
• تنظیمات پیامک یادآوری چک ها به بخش تنظیمات پیامک اضافه شده است. به صورت پیش فرض، 5 روز قبل و سپس 2 روز قبل از موعد چک، چاله از طریق پیامک به شما یادآوری می کند. با توجه به اهمیت موضوع، حتی در صورت عدم موجودی شارژ پیامک، باز هم پیامک یادآوری چک ها برای شما ارسال خواهد گردید.
  
• به بخش بدهکاران و بستانکاران، دکمه ارسال پیامک به بدهکاران اضافه شده که با استفاده از آن می توانید مقدار بدهی را به افراد یادآوری کنید. این پیامک عمدا با امضای نرم افزار حسابداری چاله ارسال می شود تا طوری به نظر برسد که انگار سیستم حسابداری به صورت خودکار پیامک را ارسال نموده است. اما تصمیم ارسال به بدهکاران با خود شماست.
  

• بخش فروش سریع محصول، به پنل کارمند اتوسرویس هم اضافه شده و از این پس کارمندان شما نیز می توانند با وارد شدن به این بخش، فروش دستی و خارج از سرویس محصول را ثبت نمایند.
• در قسمت ثبت خرید محصول، قیمت پیشفرض، به قیمت خرید محصول تغییر یافت.

• بخش ارزش افزوده به چاله اضافه شد. از این پس می‌توانید هنگام ثبت سرویس و چاپ فاکتور، درصد ارزش افزوده را روی فاکتور اعمال کنید.
• در حسابداری نیز بخش جداگانه‌ای برای ارزش افزوده در نظر گرفته شده است تا به فهرست کامل آن دسترسی داشته باشید و در صورت نیاز، خروجی اکسل دریافت کنید.
• بخش پلاک موتور اصلاح شد و نمایش پلاک و شناسایی مشتریان تکراری بهبود پیدا کرد تا ثبت سرویس برای موتورسیکلت‌ها روان‌تر انجام شود.
• اگر کسب‌وکار شما موتوسرویس است، حالا می‌توانید از مسیر تنظیمات ← پلاک پیش‌فرض، نوع پلاکی را که به‌صورت پیش‌فرض در صفحه ثبت سرویس نمایش داده می‌شود تغییر دهید تا سریع‌تر و راحت‌تر سرویس ثبت کنید.
  

بسیاری از آپدیت‌ها و قابلیت‌های چاله با توجه به اعلام نیازها و ارائه پیشنهاد از طرف همکاران محترم توسعه داده می‌شود. این به‌روزرسانی نیز با همراهی و پیشنهادهای ارزشمند آقای فرشاد مرادی (کارنو سرویس) و آقای محمدصادق هاتفی (موتوسرویس کارتک) در نرم‌افزار چاله اعمال شده است. از این عزیزان بابت همراهی در بهتر شدن چاله سپاسگزاریم.

• از امروز در انبارگردانی می‌توانید چند انبار جداگانه تعریف کنید و موجودی هر محصول را در انبار مربوط به خودش نگهداری کنید. جابه‌جایی کالا بین انبارها نیز امکان‌پذیر است، تا اگر کالا در چند محل نگهداری می‌شود، گردش موجودی شفاف بماند و همه‌چیز در یک انبار واحد جمع نشود.
• در پیامک بدرقه، علاوه بر متن خداحافظی، می‌توانید فهرست سرویس‌هایی را که در همان مراجعه انجام شده است نیز برای مشتری ارسال کنید. به این ترتیب، پس از پایان کار، شرح خدمات انجام‌شده همراه پیام در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
• برای محصولات با واحد شکسته، مقدار ثبت و فروش تا یک‌صدم واحد پذیرفته می‌شود. برای نمونه، می‌توانید هفتاد و پنج صدم لیتر روغن را به‌صورت دقیق ثبت و بفروشید و دیگر لازم نیست مقدار را به عدد کامل گرد کنید.
  
  بسیاری از آپدیت ها و قابلیت‌های چاله با توجه به اعلام نیازها و ارائه پیشنهاد از طرف همکاران محترم توسعه داده می شود. بخش زیادی از ایده‌های این به‌روزرسانی نیز مدیون محبت و راهنمایی های ارزشمند عزیزانی چون آقای بهنام نیکیان و آقای مصطفی عباسی بوده است.

• دکمه سرچ سریع با آیکن ذره‌بین به هدر پنل اضافه شد.
• از یک صفحه می‌توانید بین محصولات، خدمات و مشتریان (نام و موبایل) به‌صورت اینلاین جستجو کنید.
• با وارد کردن پلاک، ماشین مربوطه پیدا می‌شود و می‌توانید مستقیم ثبت سرویس جدید را برای همان پلاک بزنید.

• تغییر دستی قیمت محصول موقع ثبت سرویس فقط روی همان سرویس و حسابداری همان خط اثر می‌گذارد و قیمت کاتالوگ/انبار محصول را تغییر نمی‌دهد.
• در لیست محصولات، در هر صفحه ۵۰ محصول نمایش داده می‌شود؛ صفحه‌بندی چندصفحه‌ای شده و باکس برو به صفحه برای پرش سریع اضافه شده است.
• برای محصولات با واحد شکسته ، موجودی لیست بر اساس تعداد بسته نشان داده می‌شود و محاسبه «کل سرمایه موجود» اصلاح شده است.
• در صفحه ورود، شماره موبایل با ارقام فارسی/عربی کیبورد هم پذیرفته می‌شود.
  
  بسیاری از آپدیت‌ها و قابلیت‌های چاله با توجه به اعلام نیازها و ارائه پیشنهاد از طرف همکاران محترم توسعه داده می‌شود. باز هم بخش زیادی از ایده‌های این به‌روزرسانی نیز مدیون محبت و راهنمایی‌های ارزشمند عزیزانی چون آقای علیرضا طهماسب‌زاده بوده است.

• از این به بعد، برای قدردانی از همراهی شما در مسیر استفاده از چاله، مجموعه‌ای از هدایای کوچک اما کاربردی در نظر گرفته شده است.
• این هدایا با تکمیل پروفایل، ثبت سرویس و استفاده مستمر از چاله فعال می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را از بخش هدایا دریافت کنید.
• هدف‌مان این است که مسیر رشد کسب‌وکارتان در چاله، شفاف‌تر، انگیزه‌بخش‌تر و همراه با پاداش واقعی باشد.

• تغییر قیمت گروهی محصولات در لیست انبار اضافه شد. از این پس می‌توانید چند محصول را انتخاب کنید و قیمت خرید یا فروش را به‌صورت درصدی یا مبلغ ثابت، یکجا افزایش یا کاهش دهید؛ بدون اینکه خریدهای قبلی یا lotهای انبار تغییر کند.
• پشتیبانی از واحد شکسته (مثل لیتر) اضافه شد. برای محصولاتی مثل روغن ۵ لیتری می‌توانید مصرف کسری (مثلاً ۱٫۵ لیتر) را در سرویس ثبت کنید تا موجودی و حسابداری دقیق بماند.
• جستجوی محصولات هوشمندتر شد. جستجو با عدد فارسی و لاتین (مثل ۵ لیتری و 5 لیتری)، حروف عربی/فارسی و فاصله‌های اضافه، محصول را درست پیدا می‌کند.
• ویرایش فاکتور خرید اضافه شد. در صورت اشتباه در ثبت خرید، می‌توانید تعداد، قیمت، تأمین‌کننده و مبلغ پرداختی را اصلاح کنید؛ سیستم موجودی، بدهی تأمین‌کننده و حسابداری را همگام نگه می‌دارد و اجازه نمی‌دهد تعداد را به کمتر از مقدار مصرف‌شده کاهش دهید.
• چیدمان لینک‌های سریع داشبورد مرتب‌تر شد. میانبرهای حسابداری، انبارگردانی، پیامک، نوبت‌دهی و مشتریان دسته‌بندی شدند و دکمه‌های «ثبت خرید محصول» و «ثبت فروش محصول» هم به بخش انبار اضافه شد.

بسیاری از آپدیت‌ها و قابلیت‌های چاله با توجه به اعلام نیازها و ارائه پیشنهاد از طرف همکاران محترم توسعه داده می‌شود. باز هم بخش زیادی از ایده‌های این به‌روزرسانی نیز مدیون محبت و راهنمایی‌های ارزشمند عزیزانی چون آقای علیرضا طهماسب‌زاده و آقای مجید محسنی بوده است.

• فروش تکی محصول به بخش انبارداری اضافه شد. از این پس می‌توانید بدون نیاز به ثبت سرویس، محصولات را به‌صورت مستقیم به فروش برسانید تا اطلاعات آن به‌صورت همزمان در انبارداری و حسابداری ثبت شود
• ثبت خرید محصول از تأمین‌کننده به بخش انبارداری اضافه شد. با استفاده از این قابلیت می‌توانید خرید کالا را ثبت کنید تا موجودی انبار و اطلاعات حسابداری به‌صورت همزمان به‌روزرسانی شوند.
  

• بخش هشدار موجودی در صفحه اصلی چاله بهبود یافت. برای جلوگیری از شلوغ شدن داشبورد، در صورتی که تعداد کالاهای دارای هشدار موجودی زیاد باشد، تنها ۵ مورد نمایش داده می‌شود و سایر موارد از طریق صفحه اختصاصی هشدار موجودی قابل مشاهده خواهند بود.
• دکمه آخرین تغییرات به داشبورد اصلی چاله اضافه شد تا بتوانید همیشه از جدیدترین قابلیت‌ها و به‌روزرسانی‌های وب‌اپلیکیشن مطلع شوید.
• دکمه تنظیم قیمت به داشبورد اصلی چاله اضافه شد تا تغییر قیمت خدمات و محصولات با سرعت و دسترسی بیشتری انجام شود.
• مشکل نمایش شمارنده صفحه‌بندی در بخش محصولات برطرف شد و امکان جابه‌جایی بین صفحات، به‌ویژه صفحات قبل و بعد، بهبود پیدا کرد.

• بخش کارت سرویس مشتری بازطراحی و ویرایش شد تا نمایش اطلاعات سرویس برای مشتری واضح‌تر و خواناتر باشد.

• امکان جستجوی محصول به بخش محصولات اضافه شد تا بتوانید سریع‌تر محصول مورد نظر را پیدا کنید.
• فیلد توضیحات به چک‌ها اضافه شد تا بتوانید هنگام ثبت یا ویرایش چک، یادداشت و جزئیات بیشتری ثبت کنید.

• حالا می‌توانید چاله را مثل یک اپلیکیشن روی گوشی، تبلت یا کامپیوتر خود نصب کنید — بدون نیاز به دانلود از کافه‌بازار، گوگل‌پلی یا اپ‌استور.
• اگر هنوز چاله را نصب نکرده باشید، یک بنر نصب در پایین صفحه نمایش داده می‌شود تا با یک کلیک فرآیند نصب را شروع کنید.
• روی آیفون و آیپد هم راهنمای «Add to Home Screen» نمایش داده می‌شود تا بتوانید چاله را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید.

• بعد از خرید اشتراک چاله، حساب پیامکی شما به صورت خودکار به میزان ۱۰۰ هزار تومان شارژ می‌شود.
• برای دسترسی سریع‌تر و ظاهر بهتر، به بخش‌های مختلف پلتفرم آیکون‌های مرتبط اضافه شدند.

چاله برای اولین بار در سمینار آموزشی NASTECH معرفی و رونمایی شد.