سوالات متداول

پاسخ سوالات درباره راه‌اندازی پلتفرم، ماژول‌ها و مدیریت اتوسرویس با چاله را جستجو یا مرور کنید.

شروع به کار

بله، طراحی رابط کاربری نرم‌افزارهای مدرن کاملاً واکنش‌گرا (Responsive) است و معماری آن‌ها به گونه‌ای است که استفاده از ابزارهای پیچیده را در صفحات لمسی موبایل با سرعت بالا امکان‌پذیر می‌سازد.

چاله نرم افزار مدیریت اتوسرویس است. با آن مشتریان را در CRM نگه می‌دارید، نوبت می‌دهید، انبار را کنترل می‌کنید، حسابداری سرویس‌ها را ثبت می‌کنید و از پنل پیامکی یادآوری ارسال می‌کنید.
برای اتوسرویس خود حساب بسازید، اطلاعات اتوسرویس را تکمیل کنید و از داشبورد شروع به ثبت مشتریان، سرویس‌ها و موجودی انبار کنید. تیم ما در راه‌اندازی اولیه همراهتان است.
خیر. چاله ابزار مدیریت داخل اتوسرویس است و روی CRM، حسابداری، نوبت‌دهی، پیامک و انبارگردانی تمرکز دارد؛ نه اعزام یا رزرو مکانیک برای رانندگان.

ماژول‌ها و عملیات

پروفایل مشتری و خودرو، تاریخچه سرویس‌ها، جستجو با پلاک یا موبایل و زمینه لازم برای یادآوری‌های بعدی همگی در یکجا قرار دارند.

بله، نرم افزار‌های پیشرفته مجهز به تقویم‌های نوبت‌دهی آنلاین یکپارچه هستند که به مدیران اتوسرویس اجازه می‌دهد ظرفیت پذیرش روزانه خود را مدیریت کنند.

با ثبت هر سرویس، کالای مصرفی از موجودی کم می‌شود و در صورت کمبود، هشدار دریافت می‌کنید تا قبل از اتمام قطعه اقدام کنید.

حسابداری و پیامک

پس از ثبت سرویس و قطعات مصرفی، مبالغ و فاکتورها در ماژول مالی به‌روز می‌شوند تا گزارش درآمد و هزینه‌ها شفاف باشد.
یادآوری سرویس بعدی، تأیید مراجعه و پیام‌های عملیاتی را از داخل نرم افزار ارسال می‌کنید و اعتبار پیامک را در داشبورد مدیریت می‌کنید.
داده‌های مشتریان، سرویس‌ها و مالی در انتقال و ذخیره محافظت می‌شوند و برای استفاده عملیاتی اتوسرویس شما نگه داشته می‌شوند؛ به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شوند.

همچنان به کمک نیاز دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده است ، معمولاً در طول یک روز کاری پاسخ می‌دهیم.

تماس با ما