تصمیم‌گیری برای تجهیز اتوسرویس، فراتر از خرید یک نرم‌افزار است. انتخاب شما تعیین می‌کند که آیا اطلاعات مشتریان در زمان خرابی سیستم از بین می‌رود یا خیر، و آیا می‌توانید شعبه دوم خود را به راحتی مدیریت کنید؟

سؤال مهم قبل از انتخاب نرم‌افزار

خرید نرم‌افزار صرفاً تهیه یک برنامه نیست؛ بلکه انتخاب نحوه نگهداری اطلاعات شماست. آیا اگر فردا سیستم مغازه خراب شود، داده‌های مشتریان از بین می‌رود؟ آیا می‌توانید در روزهای تعطیل موجودی روغن را چک کنید؟ پاسخ به این سوالات در گرو انتخاب بین معماری محلی (نصبی) و ابری (تحت وب) است.

نرم‌افزار تحت وب (ابری)

اطلاعات روی سرورهای قدرتمند اینترنتی ذخیره می‌شود. نیازی به نصب ندارد و از طریق مرورگر (گوشی، تبلت یا لپ‌تاپ) همه‌جا در دسترس است.

دسترسی از راه دور با موبایل
بکاپ‌گیری کاملاً خودکار

نرم‌افزار تحت ویندوز (محلی)

سیستمی سنتی که روی کامپیوتر داخل مغازه نصب می‌شود. اطلاعات روی هارد دیسک ذخیره شده و معمولاً به قفل سخت‌افزاری نیاز دارد.

عملکرد پایدار بدون اینترنت
اطلاعات داخل مغازه می‌ماند

جدول مقایسه تخصصی

معیار سنجش تحت وب (ابری) تحت ویندوز (نصبی)
وابستگی به اینترنت نیاز به اتصال کاملاً آفلاین
بکاپ و امنیت خرابی خودکار در سرور ریسک سوختن هارد
دسترسی از موبایل عالی (تبلت و گوشی) محدود به مغازه
مدیریت چند شعبه آسان و یکپارچه پرهزینه و پیچیده
تست ۱۴ روزه رایگان

اگر می‌خواهید مدیریت تعویض‌روغنی خود را از طریق موبایل و وب انجام دهید، امکانات پلتفرم چاله را ببینید.

مدیریت اتوسرویس خود را بدون خرید تجهیزات گران‌قیمت، مستقیماً از روی تبلت، موبایل یا رایانه به هوشمندترین شکل ممکن تجربه کنید.

سناریوهای واقعی در محیط کار

پذیرش مشتری با تبلت کنار چاله (تحت وب)

در نسخه وب، تکنسین کنار ماشین ایستاده، پلاک را می‌خواند و همانجا کالا را ثبت می‌کند (حذف رفت‌وآمدها). در نسخه ویندوز، اپراتور حتماً باید پشت سیستم اصلی نشسته باشد.

قطعی ناگهانی اینترنت

این نقطه قوت ویندوز است؛ کار بدون وقفه ادامه می‌یابد. اما در نسخه وب، در صورت قطعی اینترنت ثابت مغازه، باید فوراً از اینترنت موبایل (Hotspot) استفاده کرد.

مدیریت موجودی از خانه

مدیر خارج از مغازه است. با سیستم تحت وب، می‌تواند از گوشی خود موجودی فیلترها و کارکرد روزانه را زنده ببیند. در ویندوز، باید منتظر گزارش پایان شب بماند.

جمع‌بندی: کدام برای شما مناسب‌تر است؟

  • نسخه ویندوز را انتخاب کنید اگر: تعویض‌روغنی کوچکی دارید، اینترنت منطقه‌تان بسیار ضعیف است و خودتان همیشه پشت سیستم صندوق نشسته‌اید.
  • نسخه تحت وب را انتخاب کنید اگر: مشتریان زیادی دارید، می‌خواهید کارگران با تبلت کار کنند، نگران سوختن هارد و پاک شدن اطلاعات هستید، و قصد مدیریت از راه دور یا افتتاح شعبه جدید دارید.

سوالات متداول

در سیستم‌های تحت وب، چون اطلاعات روی سرور ذخیره می‌شود، با سوختن کامپیوتر هیچ داده‌ای از بین نمی‌رود و با یک لپ‌تاپ دیگر می‌توانید کار را ادامه دهید. اما در سیستم ویندوزی اگر بکاپ نداشته باشید، داده‌ها نابود می‌شوند.

در نرم‌افزارهای ابری (تحت وب) خیر؛ هر کس با اینترنت گوشی یا تبلت خودش وارد می‌شود. اما در ویندوز، برای چند کاربر حتماً به کابل‌کشی و شبکه‌کردن سیستم‌ها نیاز دارید.

بله، اطلاعات خودرو و خدمات انجام‌شده مانند تعویض روغن و فیلتر می‌تواند در نرم‌افزار ثبت شود تا سوابق سرویس خودرو در مراجعات بعدی به‌راحتی قابل مشاهده و پیگیری باشد.